Ik heb een bedrag van jullie gekregen - waar is dat van?
Lees hoe u kunt controleren waarom u dat bedrag hebt gekregen.
Kies waar het om gaat: een toeslag of een belastingteruggaaf.
-
Het gaat om een toeslag
Kijk in Mijn toeslagen onder 'Uitbetaald' of daar het bedrag staat dat u hebt gekregen.
Staat daar een hoger bedrag dan u hebt gekregen? Misschien komt dat door een verrekening met een schuld. Daarover krijgt u binnen 6 weken na de verrekening een brief.
Komt u er niet uit, bel ons dan en wij helpen u verder: 0800 – 0543.
-
Het gaat om een belastingteruggaaf
Staat bij de omschrijving op uw bankafschrift 'IB/PVV 2021'?
Dan is dit een uitbetaling van uw voorlopige aanslag 2021. Misschien is het een lager bedrag dan u verwachtte. Wilt u weten hoe dat kan, kijk dan op de pagina Het bedrag van mijn voorlopige aanslag is gewijzigd. Waarom krijg ik minder uitbetaald?
Gaat het om een uitbetaling met een andere omschrijving?
Dan gaat het om een andere belastingteruggaaf. U hebt een brief van ons gekregen waarin dit bedrag staat.
Brief kwijt? Kijk dan of u de uitbetaling kunt terugvinden in uw Berichtenbox. Alleen btw-teruggaven vindt u hier niet terug. Gebruikt u uw Berichtenbox nog niet, activeer dan eerst uw account op MijnOverheid.
Zo zoekt u de uitbetaling op:
- Log in met uw DigiD op MijnOverheid en ga naar uw Berichtenbox.
- Op uw bankafschrift staat bij de uitbetaling een aanslag- of beschikkingsnummer.
Zoek met dit nummer deze aanslag of beschikking op in uw Berichtenbox. - Aanslag of beschikking gevonden? Dan vindt u het bedrag hierop terug.
Staat op de aanslag of beschikking een hoger bedrag dan u hebt gekregen? Misschien komt dat door een verrekening met een schuld. Daarover krijgt u binnen 1 week na de verrekening een brief.