Voraussetzungen für den Gebrauch von E-Mail

In bestimmten Fällen können Sie per E-Mail mit dem Finanzamt kommunizieren. Dies ist an die folgenden Voraussetzungen gebunden:

• Sie können uns nur dann eine E-Mail schicken, wenn Sie von uns eine E-Mailadresse erhalten haben. Wir verwenden keine allgemein gültige oder zentrale E-Mailadresse.
• Wir geben nur E-Mailadressen preis, nachdem wir dies telefonisch mit Ihnen vereinbart haben. In diesem Telefongespräch geben wir Ihnen die E-Mailadresse bekannt, die Sie verwenden können.

• Wir beantworten Ihre E-Mail an die digitale Adresse, die Sie beim Versenden gebrauchen -  es sei denn, Sie geben deutlich an, dass wir zur Beantwortung eine andere digitale Adresse verwenden sollen.
• E-Mailverkehr ist nicht ohnegleichen geeignet zum Austauschen von vertraulichen Informationen. Vermelden Sie daher keine persönlichen oder finanziellen Angaben in Ihrer E-Mail, ohne dies vorab mit einem unserer Mitarbeiter abgesprochen zu haben.
• Wir reagieren innerhalb der Bürozeiten auf E-Mails.